Treść Regulaminu

REGULAMIN UCZESTNICTWA W ZAJĘCIACH STAŁYCH
w Centrum Kultury „Dworek Białoprądnicki” oraz filiach CKDB

§ 1. Postanowienia ogólne i warunki uczestnictwa

Akceptacja niniejszego regulaminu zobowiązuje do pełnego respektowania jego wszystkich postanowień.
Organizatorem zajęć stałych jest Centrum Kultury „Dworek Białoprądnicki” z siedzibą przy ul. Papierniczej 2 w Krakowie oraz jego filie: Klub Kultury Chełm, Klub Kultury Łokietek, Klub Kultury Mydlniki, Klub Kultury Paleta, Klub Kultury Przegorzały, Klub Kultury Wena, Klub Kultury Wola.
Warunkiem uczestnictwa w zajęciach jest dokonanie zapisu we wskazany przez Organizatora sposób zapisu oraz zaakceptowanie regulaminu, wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych oraz uiszczenie opłaty w wyznaczonym terminie.
Opłaty za zajęcia w całości przekazywane są na organizację zajęć oraz cele statutowe Centrum Kultury „Dworek Białoprądnicki”.

§ 2. Zapisy i zasady płatności

Zapisy na zajęcia stałe realizowane są przez portal Strefa Zajęć, którego operatorem jest biletyna.pl sp. z o.o., natomiast stroną umowy o uczestnictwo w zajęciach jest wyłącznie Centrum Kultury Dworek Białoprądnicki.
Płatności w Strefie Zajęć realizowane są za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych (Autopay S.A.), z wykorzystaniem m.in. metod takich jak szybki przelew. Potwierdzenie płatności generowane jest automatycznie przez system.
W przypadku niektórych zajęć operator płatności elektronicznych może naliczać opłatę serwisową zgodnie z regulaminem Autopay S.A. Opłata ta nie stanowi przychodu Organizatora.
W drodze wyjątku dopuszcza się:
możliwość dokonanie wpłaty gotówkowej w siedzibie Centrum Kultury „Dworek Białoprądnicki” przy ul. Papierniczej 2 w Krakowie lub w siedzibie filii CKDB właściwej dla wybranych zajęć w wyznaczonych godzinach pracy.
Obowiązek wniesienia opłaty powstaje z chwilą otrzymania informacji o wpisaniu na listę uczestników zajęć.
Opłatę za zajęcia grupowe lub indywidualne należy uiścić z góry, do 10. dnia każdego miesiąca, jednak nie później niż przed pierwszymi zajęciami w danym miesiącu.
Jeżeli zajęcia rozpoczynają się po 10. dniu miesiąca, opłatę należy uiścić przed pierwszymi zajęciami. W kolejnych miesiącach opłaty powinny być regulowane zgodnie z terminem podanym w pkt. 4 niniejszego paragrafu.

§ 3. Ulgi i bonifikaty

Posiadacze Krakowskiej Karty Rodzinnej 3+ (dalej: KKR3+) oraz Krakowskiej Karty Rodziny z Niepełnosprawnym Dzieckiem (dalej: KKRN) uprawnieni są do bonifikaty 50%. Warunkiem uzyskania zniżki jest okazanie aktualnej karty oraz przekazanie numeru identyfikacyjnego.
Bonifikata dla posiadaczy KKR3+ i KKRN nie dotyczy działań objętych impresariatem oraz realizowanych przez podmioty zewnętrzne.

§ 4. Rezygnacja z zajęć i brak wpłat

Rezygnację z uczestnictwa w zajęciach należy zgłosić najpóźniej do końca miesiąca poprzedzającego kolejny miesiąc zajęć, w formie wiadomości e-mail przesłanej na adres wskazany na stronie internetowej Centrum Kultury „Dworek Białoprądnicki” lub właściwej filii CKDB (Klubu).
Strefa Zajęć nie umożliwia zgłoszenia rezygnacji z zajęć poprzez system. Brak dokonania płatności nie jest równoznaczny z rezygnacją. Rezygnacja musi być zgłoszona wyłącznie w formie wiadomości e-mail zgodnie z §4 pkt. 1.
W wypadku braku rezygnacji w formie przewidzianej w regulaminie, uczestnik jest zobowiązany do wniesienia opłaty za kolejny okres rozliczeniowy.
W przypadku niezgłoszenia rezygnacji z zajęć oraz nieuiszczenia opłaty w terminie, Organizator podejmie działania prawne zmierzające do dochodzenia należności na drodze sądowej i egzekucyjnej. Do czasu uregulowania zaległości instruktor ma prawo odmówić uczestnikowi udziału w zajęciach.
Organizator nie przewiduje możliwości zawieszenia zajęć przez uczestnika.

§ 5. Opłaty za zajęcia grupowe

Opłata za zajęcia grupowe jest stała i obowiązuje niezależnie od liczby zajęć, w których uczestnik wziął udział w danym miesiącu.
Proporcjonalne naliczenie opłaty możliwe jest wyłącznie w pierwszym miesiącu uczestnictwa, jeżeli uczestnik rozpoczyna zajęcia po 10. dniu miesiąca a także w czerwcu oraz w okresach ferii zimowych. W innych miesiącach opłata jest stała i nie podlega proporcjonalnemu pomniejszeniu, niezależnie od liczby zajęć, w których uczestnik faktycznie wziął udział.
W przypadku nieobecności uczestnika na zajęciach grupowych, opłata nie podlega zwrotowi, a niewykorzystanych zajęć nie można zrealizować w innym terminie (tzn. odrobić zajęć).
W przypadku odwołania zajęć grupowych przez Organizatora wniesiona opłata za odwołane zajęcia zostanie zaliczona na poczet opłaty za kolejny okres rozliczeniowy lub za inne zajęcia, na które zapisany jest uczestnik. Jeżeli nie jest to możliwe, opłata podlega zwrotowi na pisemny wniosek uczestnika złożony w formie wiadomości e-mail na adres wskazany na stronie internetowej Centrum Kultury „Dworek Białoprądnicki” lub właściwej filii. Organizator w wyjątkowych sytuacjach dopuszcza możliwość wyznaczenia dodatkowego terminu w celu odrobienia odwołanych zajęć.

§ 6. Opłaty za zajęcia indywidualne

Opłata za zajęcia indywidualne uzależniona jest od liczby zajęć w miesiącu lub kwartale.
Nieobecność na zajęciach należy zgłosić instruktorowi najpóźniej do godziny 20.00 dnia poprzedzającego zajęcia w formie pisemnej (sms lub mail – w zależności od uzgodnionej formy). W przypadku zgłoszenia nieobecności z zachowaniem tego terminu wniesiona opłata za dane zajęcia zostanie zaliczona na poczet opłaty za kolejny miesiąc. W przypadku niezgłoszenia nieobecności lub zgłoszenia jej po upływie wskazanego terminu uczestnik jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za zajęcia. W takim przypadku opłata nie podlega przeniesieniu na kolejny okres rozliczeniowy ani zwrotowi.
W przypadku nieobecności instruktora w dniu planowanych zajęć, Organizator zaproponuje uczestnikowi ustalenie innego terminu realizacji zajęć, przypadającego nie później niż w ciągu 30 dni od dnia nieobecności instruktora. Jeżeli ustalenie dogodnego terminu nie będzie możliwe, wniesiona opłata za niezrealizowane zajęcia zostanie zaliczona na poczet opłaty za kolejny okres rozliczeniowy.
Opłacone, lecz niezrealizowane zajęcia indywidualne mogą, na pisemny wniosek uczestnika, zostać przeniesione na kolejny sezon zajęciowy, na zasadach określonych przez Organizatora.

§ 7. Faktury i rozliczenia

Faktury dla osób fizycznych wystawiane są na podstawie złożonego wniosku. Warunkiem wystawienia faktury jest przedstawienie paragonu fiskalnego lub potwierdzenia dokonania płatności, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W treści faktury jako nazwa usługi wskazywana jest nazwa zajęć zgodna z obowiązującym cennikiem. Żądanie wystawienia faktury należy zgłosić w terminie 3 miesięcy, licząc od końca miesiąca, w którym dokonano zapłaty.
Faktury na rzecz nabywców prowadzących działalność gospodarczą, posługujących się numerem identyfikacji podatkowej (NIP), nie są wystawiane do paragonów fiskalnych. Żądanie wystawienia faktury należy zgłosić przed zarejestrowaniem sprzedaży na kasie fiskalnej. W takim przypadku sprzedaż dokumentowana jest wyłącznie fakturą, bez wystawienia paragonu fiskalnego.

§ 8. Organizacja zajęć i bezpieczeństwo

Zajęcia stałe odbywają się w formie grupowej lub indywidualnej według ustalonego harmonogramu i zgodnie z aktualnym cennikiem CKDB lub filii CKDB.
Zajęcia stałe nie odbywają się w ferie, wakacje, dni ustawowo wolne od pracy oraz podczas długich weekendów i w okresie międzyświątecznym (Boże Narodzenie – Nowy Rok), chyba że prowadzący zajęcia instruktor w porozumieniu z uczestnikami oraz za zgodą Dyrektora CKDB lub kierownika filii podejmie inną decyzję.
Organizator zastrzega, że harmonogram zajęć może ulec zmianie.
Zajęcia grupowe, dla których określono minimalną liczbę uczestników, rozpoczynają się po utworzeniu grupy. Organizator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub wycofania zajęć z oferty w przypadku zmniejszenia się liczby uczestników poniżej ustalonego minimum.
Na zajęciach obowiązuje własna odzież ochronna. Instruktorzy nie ponoszą odpowiedzialności za zagubienie lub zniszczenie osobistych rzeczy uczestników.
Centrum Kultury „Dworek Białoprądnicki” zobowiązuje się zapewnić bezpieczeństwo Uczestnikom zajęć (w tym uczestnikom małoletnim) w godzinach uczestniczenia w zajęciach deklarowanych w formularzu zgłoszeniowym.
Ze względu na harmonogram zajęć i bezpieczeństwo, należy przyprowadzać i odbierać dzieci punktualnie.
Uczestnikowi zajęć nie przysługuje prawo zawieszenia zajęć, zgodnie z §4. pkt. 4 niniejszego regulaminu.
W zakresie zajęć odbywających się w specjalistycznych pracowniach (m.in. plastycznej/ceramicznej) obowiązują dodatkowe regulaminy.
Regulaminy, o których mowa powyżej, są dostępne przy informacji o zajęciach, a o ich akceptacji Uczestnik lub rodzic/opiekun prawny decyduje w momencie dokonywania zapisu. Regulaminy te wymagają bezwzględnego przestrzegania przez Uczestników zajęć.

§ 9. Ochrona danych osobowych (RODO)

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Centrum Kultury Dworek

Białoprądnicki z siedzibą w Krakowie, przy ul. Papierniczej 2.

2. Osobą odpowiedzialną za ochronę danych osobowych w imieniu Centrum Kultury „Dworek Białoprądnicki” jest Inspektor Ochrony Danych Osobowych, e- mail: iod@dworek.eu.

3. Państwa dane osobowe przetwarzane będą:

a) w celu realizacji umowy lub podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy– zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

b) w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze wynikających z obowiązujących przepisów prawa, dokonywaniem rozliczeń podatkowych oraz w celu archiwizacji dokumentacji itp. – zgodnie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;

c) w celu obrony przed roszczeniami lub dochodzeniem roszczeń (jeżeli takie nastąpią) w związku z zawartą umową na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e i c RODO w szczególności w związku z ustawą z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych.

d) w celu opisanym w treści zgody – jeśli zostaniecie Państwo poproszeni o udzielenie takiej zgody – zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO;

4. Odbiorcami Państwa danych osobowych będą: banki (w zakresie prowadzenia rozliczeń wynikających z umowy), operatorzy pocztowi (w związku z przesyłaniem korespondencji), dostawcy systemów informatycznych i usług IT, instytucje upoważnione z mocy przepisów prawa oraz instytucje na mocy wiążących umów np. w celu rozliczenia środków publicznych bądź w celu rozliczenia otrzymanej dotacji. Ponadto w zakresie stanowiącym informację publiczną dane mogą być ujawniane każdemu zainteresowanemu lub mogą być publikowane w BIP Administratora zgodnie z przepisami prawa.

Okres przetwarzania Państwa danych osobowych jest uzależniony od celu w jakim dane są przetwarzane. Okres przechowywania wynikał będzie z przepisów prawa dotyczących archiwizacji i jest obliczany w oparciu o następujące kryteria:
czasu obowiązywania umowy,
przepisów prawa, które obligują nas do przetwarzania danych przez określony czas,
okresu niezbędnego do obrony naszych interesów.
Mogą Państwo żądać od Administratora dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, przenoszenia, ograniczenia przetwarzania danych oraz mają Państwo prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych. Wnioski w tym zakresie przesyłane mogą być na wskazany powyżej adres e-mail lub pisemnie na adres Administratora. Administrator może wymagać podania dodatkowych informacji pozwalających na weryfikację uprawnienia do złożenia ww. wniosku, w tym tożsamości osoby składającej wniosek. Zakres każdego z ww. praw oraz sytuacje, w których można z nich skorzystać, wynikają z przepisów prawa. To, z którego uprawnienia mogą Państwo skorzystać, zależeć będzie m.in. od podstawy prawnej oraz celu ich przetwarzania.
W przypadkach gdy dane osobowe przetwarzane są na podstawie zgody mają Państwo prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. W tym celu zawiadomią Państwo Administratora w formie pisemnej.
Mają Państwo prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznają, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy RODO.
Podanie danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy uczestnictwa w zajęciach zgodnie ze wskazaniami w systemie biletyna.pl. Odmowa podania danych osobowych uniemożliwia zawarcie umowy.

W oparciu o udostępnione dane osobowe Administrator nie będzie podejmował wobec Państwa zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji będących wynikiem profilowania.